Automatisation: Récupérer un paiement en échec

Comment récupérer l'évènement d'un paiement en échec sur Salespanthera

Dans cet article, nous allons vous guider à travers les étapes nécessaires pour créer une automatisation qui est capable de reconnaitre un paiement en échec.

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CONTEXTE

L'idée est de vous montrer le déclencheur qui récupère l'évènement, vous pourrez ensuite lancer les actions qui vous conviennent.

Directement dans le même workflow
ou
Dans un workflow séparé via l'ajout à un flux dans votre workflow initial


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Étape 1 : Accéder à la Plateforme Salespanthera

Connectez-vous à votre compte Salespanthera.
Naviguez vers la section "Automatisations" dans le menu principal.

Étape 2 : Créer une Automatisation

Cliquez sur le bouton "Créer un workflow" pour commencer.
Donnez un nom à votre automatisation pour le retrouver facilement plus tard.

Étape 3 : Configurer les détails de l'événement dans l'automatisation

On ajoute un nouveau déclencheur



On sélectionne le déclencheur approprié



On ajoute un filtre sur le statut du paiement



(Optionnel) On peut ajouter d'autres filtres

On peut également ajouter un filtre sur le produit en question par exemple, vous permettant de créer une automatisation spécifique.



A vous de jouer !

Vous pouvez désormais ajouter les actions que vous souhaitez !

NB: Ce tutoriel fonctionne aussi pour les paiements qui ont réussi si vous mettez le filtre de statut en succès.

Mis à jour le : 18/06/2024