Importation en masse de contacts via CSV pour SalesPanthera

Prérequis :
Seuls les utilisateurs avec un rôle d'administrateur peuvent importer et exporter des contacts.
Le fichier d'importation doit être un fichier CSV de moins de 50 Mo.
Assurez-vous que la première ligne contient les en-têtes de colonne, correspondant aux champs dans le système.



Comment importer des contacts :

: Préparation de votre CSV et des champs personnalisés
Avant d'importer, vérifiez et nettoyez votre liste pour éviter les doublons.
Configurez votre CSV correctement, en ajoutant une apostrophe devant les numéros de téléphone qui commencent par un "+".

: Vérification des doublons
Il est conseillé de nettoyer votre liste et de vérifier les doublons avant l'importation pour éviter des problèmes de livraison.

: Importation de vos contacts

Si votre CSV contient des numéros de téléphone et/ou des emails, suivez le guide de configuration CSV pour l'importation.

Gestion avancée :

Pour les contacts avec plusieurs emails, utilisez le champ 'Emails supplémentaires' pour importer plusieurs adresses par contact.
Lors de l'importation, les identifiants uniques (email, téléphone, ou ID de contact) sont utilisés pour vérifier les doublons.

NB:
Pour les contacts ayant plusieurs numéros de téléphone ou adresses email, divisez ces contacts en entrées multiples avant l'importation pour éviter la création de doublons.

Mis à jour le : 07/05/2024